SpringCard · Pages contact & NFC
Relier le site, les sales et le terrain avec des pages contact dédiées et des cartes NFC.
L’idée : créer pour chaque sales une page contact dédiée, accessible depuis le site SpringCard mais aussi directement via une carte NFC. Objectif : faciliter la prise de contact, centraliser les informations utiles et rendre l’expérience plus fluide en salon et en rendez-vous.
Une stratégie de contact plus claire
Le point de départ : la prise de contact était éclatée entre différentes pages, signatures mail, cartes de visite, profils LinkedIn… L’idée du projet a été de centraliser tout cela en créant une page contact par sales, accessible en un clic.
Chaque page devient un point d’entrée unique : qui je suis, comment me joindre, quelles solutions je peux vous aider à mettre en place, avec des liens directs vers les bons contenus (SpringPass, produits, secteurs, etc.).
Travail de réflexion & cahier des charges
Mon rôle a été de cadrer le besoin et de le transformer en cahier des charges exploitable pour le prestataire en charge du développement.
- Définition des informations à afficher pour chaque sales.
- Choix des actions prioritaires : mail, LinkedIn, prise de rendez-vous, liens vers les solutions pertinentes.
- Intégration des pages contact dans la rubrique “Contact” du site, sous forme de cartouches visibles et faciles à parcourir.
- Besoin d’un backoffice simple pour ajouter / retirer un sales sans repasser par du développement lourd.
Backoffice & mise à jour autonome
Un point important du projet : éviter que la page contact soit figée. Avec le prestataire, nous avons donc spécifié un backoffice permettant d’ajouter, de modifier ou de supprimer les “cartouches” :
- ajouter un nouveau sales et générer sa page contact,
- mettre à jour ses infos (poste, zone, produits clés),
- désactiver une page en cas de départ.
Résultat : la rubrique contact du site reste toujours à jour sans dépendre d’un long cycle de développement.
Connecter le terrain et le digital avec des cartes NFC
Le projet ne s’arrête pas au site. Pour les salons et rendez-vous, nous avons créé des cartes NFC personnalisées SpringCard pour les sales. En pratique :
- une carte NFC au design SpringCard pour chaque sales,
- lorsque le prospect pose son smartphone sur la carte, il est redirigé vers la page contact du sales,
- plus besoin d’échanger une carte papier ou de dicter une URL.
Cela crée un lien direct entre une interaction physique (salon, rendez-vous) et un espace digital où toutes les informations sont à jour.
Impact
Au final, ce projet a permis d’aligner plusieurs dimensions : l’image de SpringCard, la pratique des sales, l’expérience des prospects et l’usage concret du NFC. C’est un bon exemple de projet où la communication, l’UX et le terrain se répondent vraiment.